Comparativo · Anti-alucinação

A IA imobiliária que não inventa preço.

ChatGPT e GPTs genéricos são úteis, mas inventam valor quando não sabem. Pra imobiliária, isso é ruim pro cliente e ruim pra reputação do corretor. A Triagem tem um guardrail que bloqueia resposta com R$ se não consultou o cadastro.

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4 perguntas · 2 respostas cada

Lado a lado, mesma pergunta.

Respostas ilustrativas de uma IA genérica (ChatGPT com prompt imobiliário básico) versus Triagem. Testa você mesmo no playground.

01Pergunta do lead

“Qual o valor da parcela do studio 402?”

ChatGPT genérico

Considerando financiamento padrão de 30 anos com 20% de entrada, a parcela fica em torno de R$ 2.450/mês, mas isso depende das condições que o banco oferecer.

Inventou parcela plausível sem consultar dado real.

Triagem

Pra te passar valor de parcela eu preciso consultar o cadastro da unidade. Você tem o código do imóvel? (ex.: SBV-204, VM-812, JP-304)

Não cita valor sem get_property_details. Pede contexto pra consultar.

02Pergunta do lead

“Esse prédio aceita pet? E tem vaga de garagem?”

ChatGPT genérico

A maioria dos edifícios modernos aceita pets de pequeno porte, e costuma ter de 1 a 2 vagas por apartamento. Recomendo confirmar com a administradora.

Resposta genérica presumindo sem saber.

Triagem

Vou consultar o cadastro do prédio. Só um segundo... [Consulta] — O Studio Butantã Vida aceita pet até 15kg, a unidade 402 tem 1 vaga coberta e 1 de moto. Quer a ficha completa?

Consulta a ficha do prédio específico antes de afirmar.

03Pergunta do lead

“O imóvel tá disponível pra entrega em janeiro?”

ChatGPT genérico

Geralmente imóveis na planta ou em construção têm entrega prevista conforme o cronograma da construtora. Recomendo confirmar diretamente.

Resposta evasiva que empurra pro corretor. Lead desiste.

Triagem

Consultei aqui — o studio 402 está pronto pra entrega imediata (status: available). Quer que eu te passe os detalhes da unidade ou prefere agendar uma visita?

Responde status real do cadastro + oferece próximo passo concreto.

04Pergunta do lead

“Qual é mais barato, o 402 ou o 508?”

ChatGPT genérico

Sem saber os valores exatos das duas unidades, não dá pra comparar. Em geral, unidades em andares mais baixos tendem a ser mais acessíveis.

Generaliza por andar — pode estar completamente errado.

Triagem

Consultando as duas... 402 está em R$ 420.000 à vista, 508 em R$ 445.000. Diferença de R$ 25.000 — o 508 é maior (32m² vs 29m²) e tem vista pro parque. Qual faz mais sentido pro seu objetivo?

Consulta ambos os cadastros, compara números reais, joga pro próximo passo.

Como o guardrail funciona

Bloqueio técnico, não torcida.

Quando a IA tenta montar uma resposta pro lead, antes dela sair pelo WhatsApp, um guardrail olha o texto: se tem “R$” ou sinônimo de preço, e a IA não chamou get_property_details naquele turno, a resposta é bloqueada. A IA é forçada a consultar o cadastro antes de mandar. Se não achar a unidade, responde que não encontrou — nunca inventa plausível.

Bonus: tudo o que passa pelo guardrail é logado em ai_runs com o tool chamado, o modelo usado e o custo. Auditável caso a caso.

Testa você mesmo

Tenta fazer ela inventar um preço.

Entra no playground, pergunta qualquer valor. Se conseguir convencer a Triagem a cuspir um número inventado, te damos feedback ao vivo.

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